Méandres du parcours de soins

Le parcours de soins n’a pas facilité la vie du D^r Hélène Rezeau Frantz. Il lui a même singulièrement compliqué l’existence. Cette généraliste installée à Dordives dans le Loiret se voit reprocher « un usage abusif de l’indicateur « nouveau médecin traitant » dans les feuilles de soins électroniques ».« On me reproche de cocher nouveau médecin traitant (MTN) à chaque fois sans avoir rempli de déclaration de médecin traitant », explique le médecin.

Hélène Rezeau Frantz aurait commis « 137 erreurs » entre février et décembre 2009. « La plupart de ces patients, je les suis depuis longtemps et il arrive que certains aillent voir d’autres médecins ». La CPAM réclame au médecin le versement de 1 ?064,80 euros pour n’avoir pas respecté les règles de facturation. « La minoration de 40 % du remboursement qui s’applique lorsqu’un acte est réalisé par un médecin en dehors du parcours de soins coordonné n’a pas été effectuée », note la caisse. La généraliste n’a toujours pas payé. Elle risque une mise en demeure et une majoration de 10 %. « Je ne comprends pas pourquoi la caisse ne m’a pas contactée une seule fois pour me dire qu’il y avait un problème, confie le D^r Rezeau Frantz. C’est la nouvelle politique de l’Assurance-maladie ». Selon le praticien, ils seraient 18 médecins dans le Loiret à se voir réprimander à cause de la case MTN. À 50 ans, la généraliste assure qu’elle ne supportera plus longtemps ces tracasseries administratives. Après 23 ans d’exercice dans son village, elle est prête à dévisser sa plaque. « Si ça devient trop galère, je ferai des remplacements et des vacations dans des maisons de retraite », explique la généraliste de Dordives.

Le Quotidien du Médecin du : 17/06/2010